Er is een bedrag van mijn rekening afgeschreven. Ik weet alleen niet voor welk bedrijf of website deze betaling was. Kunt u mij helpen?
Om je betaling te kunnen opzoeken, kun je een kopie van je bankafschrift sturen naar info@pay.nl. Zorg dat de volgende gegevens zichtbaar zijn:
- Je IBAN
- Naam van de rekeninghouder
- Rekeningnummer van de ontvanger
- Datum en tijd van de betaling
- Het bedrag
Vermeld in je bericht duidelijk wat je vraag is, zodat we je goed kunnen helpen.
Je ontvangt binnen 48 uur een reactie.